Garansi Pengembalian Uang

Kami mengharapkan dukungan Anda berupa Kritik dan Saran jika terjadi refund untuk layanan yang Anda order di IDCloudHost. IDCloudHost memberikan garansi pengembalian uang selama 10 hari untuk layanan yang sudah di order seperti Layanan Hosting dan VPS.

Order domain atau Cpanel atau lisensi tidak dapat dilakukan refund atau dikembalikan, namun Anda dapat menggunakan layanan tersebut untuk layanan lain.

Jika Ada ingin melakukan refund, Silahkan mengirimkan ticket ke Billing Departement, dengan mencantumkan informasi berikut :

  • Nama Bank & Cabang Rekening Bank

  • Nomor Rekening Bank

  • Nama Penerima (atas nama)

  • Kritik dan Saran (optional)

Catatan

Proses Refund akan dilakukan 1 hari

Apakah Anda menemukan jawaban?